NET.COVER ADVANCED - 5 AÑOS PARA AT-x510-28GSX
NET.COVER ADVANCED - 5 AÑOS PARA AT-x510-28GSX
No disponible
- Soporte técnico 24x7 con diagnóstico avanzado
- Reemplazo avanzado con envío al día hábil siguiente
- Colas prioritarias según nivel de servicio
- Evaluación de configuración por ingenieros especializados
- Acceso a actualizaciones y mejoras de software
- Servicios adicionales: monitoreo, certificación y soluciones campus
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Modelo: AT-X510-28GSX-NCA5
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Marca: ALLIED TELESIS
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Garantía: -
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Código SAT: 43222600
-
Dimensiones: Alto: - cm, Largo: - cm, Ancho: - cm
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
Descargas
Ficha Técnica
Programas de Soporte
- Programas Net.Cover diseñados para proveer soporte dedicado y completo para redes
- Incluye soporte técnico de múltiples niveles, colas prioritarias y reemplazo avanzado de productos
- Disponible en términos de 1, 3 y 5 años
- Ofrece soporte para clientes que desean mejorar las características del servicio estándar
Servicios Incluidos
- Soporte técnico telefónico durante horas laborales, 24x5 y 24x7 según nivel
- Acceso a la base de conocimiento Premium
- Actualizaciones y mejoras de software
- Soporte de hardware con opciones de reparación y reemplazo
- Reemplazo con envío al día hábil siguiente
Niveles de Servicio
- Preferred: Soporte básico con acceso a servicios en línea
- Advanced: Incluye reemplazo avanzado y soporte prioritario
- Elite: Nivel más alto con soporte directo y consultoría especializada
Resumen de Niveles de Servicio
| Servicio | Preferred | Advanced | Elite |
|---|---|---|---|
| Soporte Técnico 24x7 | - | ✓ | ✓ |
| Reemplazo Avanzado | - | ✓ | ✓ |
| Cola Prioritaria | - | ✓ | ✓ |
| Evaluación de Configuración | - | ✓ | ✓ |
| Soporte Directo con Especialistas | - | - | ✓ |
Servicios Adicionales Disponibles
Net.Monitor
Servicio de monitoreo 24/7 para redes de alto rendimiento
Net.Assist
Soporte integrado para resolución de problemas
Net.Pro
Servicios de certificación y cursos técnicos
Net.Campus
Soluciones especializadas para redes de campus
Para más información visite: alliedtelesis.com/service-support
Lo Más Vendido
Preguntas Frecuentes
Tan pronto como tu pedido esté listo, te enviaremos un correo electrónico "Ready for Pickup" para informarte. Si realizas un pedido mientras la tienda está abierta, normalmente estará listo para su recogida en unas pocas horas. Si realizas un pedido después de que la tienda seleccionada haya cerrado, tu pedido estará listo para su recogida poco después de que la tienda abra a la mañana siguiente. El horario de la tienda puede variar según la ubicación.
Sí. Todos los equipos comercializados por PROCAM son 100% originales, nuevos y provienen directamente de distribuidores autorizados Syscom.
Sí. Todos los productos cuentan con garantía directa del fabricante, conforme a las políticas oficiales de Syscom y la marca correspondiente.
Por supuesto. Nuestro equipo técnico puede ayudarte a elegir el equipo adecuado según tus necesidades, espacio y presupuesto, sin costo.
La mayoría de los productos Syscom están diseñados para trabajar de forma compatible.En caso de integraciones específicas, nuestro equipo valida compatibilidad antes de la compra.
Sí. Realizamos envíos a todo el país, con tiempos de entrega que dependen de la disponibilidad del producto y la ubicación.
Sí. Emitimos factura fiscal. Solo necesitas proporcionar tus datos fiscales al momento de la compra o vía nuestro formulario de facturación.
En caso de falla, te apoyamos en el proceso de garantía o reemplazo, conforme a las políticas del fabricante y Syscom.
Sí. Podemos diseñar soluciones integrales (equipo + accesorios + instalación), optimizando costos y rendimiento.
No. Los precios publicados corresponden únicamente al equipo.La instalación y configuración se cotizan de manera independiente.
Sí. Atendemos clientes residenciales, comerciales, industriales y gubernamentales, así como integradores y revendedores.
Aceptamos transferencia bancaria, depósito y otros métodos según el proyecto o volumen de compra.
Sí. Brindamos soporte técnico y acompañamiento tanto en la instalación como en la puesta en marcha del equipo.